请用同理心帮你跳出口水战

133人学过讲师:谭倩老师

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适用人群

适用于需要提高服务沟通技巧的客服人员

课程概述

本课程是由【e课帮企业大学】提供的系列课程【幸福on call --服务“言值”提升】第一课请用同理心帮你跳出口水战

  • 1一分钟测试你的同理心
  • 2如何用同理心建立与客户的情感联系
  • 3表达同理心的话术举例
  • 如果您对该系列课程有兴趣,想要学习全部课程,可扫码下图二维码咨询e课帮

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