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沟通技巧 情绪管理

在线聊天技能组配置

322人学过讲师：谢晓鸣

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适用人群

本课程适合需要配置在线客服的管理人员

课程概述

  • 1如何设置在线聊天技能组？
  • 2在线技能组分配策略？
  • 3技能组话术设置

    • 在线帮助

    在线考试
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